Note legali

Editore del sito

HOTEL PINARELLO – SARL au capital social de 1 000 €
SIRET : 823 002 811 00011
RCS : AJACCIO
TVA intracom. : FR30 823 002 811
Code APE : 5510Z
Siège social : 3662 Strada di Pinareddu – 20144 SAINTE-LUCIE DE PORTO-VECCHIO
Email : contact@lepinarello.com
Tél : +33 (0) 4 95 71 44 39

Server di hosting

OVH – SAS au capital de 10 000 000 €
RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045
Code APE 6202A – N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France.

Design

SARL RSK
Capital : 1 000 €
RCS : Bastia B 514 264 860
Siret : 514 264 860 00016
Code APE 6201Z
Siège social : RTE DE BONIFACIO, 20137 PORTO-VECCHIO.
Tel : + 33 (0)4 95 21 20 25
Mobile : +33 (0)6 25 69 84 01
Site : http://www.rskcom.com/

Proprietà intellettuale

Tutti i testi, i loghi, le foto e le immagini sono protetti dalle leggi e dalle convenzioni sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione (anche parziale) è severamente vietata senza il nostro previo consenso.

Protezione dei dati personali

Le informazioni personali raccolte sono destinate ad uso interno. In nessun caso saranno cedute o vendute a terzi. In applicazione dell’articolo 27 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata “Legge Informatica e Libertà”, avete il diritto di accedere, rettificare, modificare e cancellare i dati che vi riguardano. È possibile esercitare tale diritto inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo :  contact@lepinarello.com .

Mediatore

Ai sensi dell’articolo L. 612-1 del Codice del consumo, il consumatore, fatto salvo l’articolo L.612.2 del Codice del consumo, ha la facoltà di presentare una richiesta di risoluzione amichevole tramite mediazione, entro un termine inferiore a un anno dalla data della sua reclamo scritto al professionista.

HOTEL PINARELLO ha designato, con adesione registrata con il numero 53626/VM/2409 la SAS Médiation Solution come ente di mediazione del consumo

Per rivolgersi al mediatore, il consumatore deve presentare la propria richiesta :
– O per iscritto a : Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
– O tramite e-mail all’indirizzo : contact@sasmediationsolution-conso.fr
– Compilando il modulo online intitolato «Rivolgersi al mediatore» sul sito https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Indipendentemente dal mezzo utilizzato per presentare il ricorso, la domanda deve contenere obbligatoriamente:
– Indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail del richiedente,
– Il nome, l’indirizzo e il numero di registrazione presso Sas Médiation Solution, del professionista interessato,
– Una breve esposizione dei fatti,
– Copia del reclamo preventivo,
– Tutti i documenti necessari per l’istruzione della domanda (buono d’ordine, fattura, prova di pagamento, ecc.)

• Si ricorda al Cliente che, ai sensi dell’articolo L. 121-20-4 del Codice del consumo, non ha diritto di recesso come previsto dall’articolo L. 121-20 del Codice del consumo, poiché i servizi sono forniti a una data o con una periodicità determinata.
• In caso di controversia con l’Hotel Le Pinarello, il Cliente deve rivolgersi in primo luogo all’Hotel Le Pinarello tramite e-mail. (contact@lepinarello.com ) o posta ordinaria (3662 Strada di Pinareddu – 20144 Ste Lucie de Porto-Vecchio)
• In caso di esito negativo della richiesta di reclamo presentata all’Hotel Le Pinarello o in assenza di risposta entro due (2) mesi, il Cliente può sottoporre la controversia che lo oppone all’Hotel Le Pinarello a un mediatore (Sas Médiation Solution) che cercherà, in modo indipendente e imparziale, di avvicinare le parti al fine di giungere a una soluzione.
• Il Cliente beneficia sul sito del mediatore (https://sasmediationsolution-conso.fr) un modulo di reclamo per presentare la propria richiesta di mediazione. Il Cliente e l’Hotel Le Pinarello sono liberi di accettare o rifiutare il ricorso alla risoluzione di una controversia tramite mediazione, nonché di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore. In mancanza di un accordo amichevole, il tribunale competente per risolvere la controversia è quello del luogo di residenza del convenuto o quello del luogo di esecuzione della Prenotazione. Il Cliente può anche, se lo desidera e indipendentemente da qualsiasi altra procedura di risoluzione della sua controversia con l’Hotel Le Pinarello, utilizzare la piattaforma di risoluzione online delle controversie proposta dall’Unione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge francese. In caso di difficoltà di interpretazione derivante da una contraddizione tra la versione francese e qualsiasi versione in un’altra lingua, sarà presa in considerazione solo la versione francese.

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Legislazione applicabile

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